爱心驿站服务多 便民惠民暖心窝
◀户外劳动者品尝免费凉茶
◀朋友相约纳凉休息
▶禹都公园北门口爱心驿站内
◀天逸公园爱心驿站
天刚蒙蒙亮,负责中心城区河东东街飞雁桥至韩信路红绿灯区域的环卫工人王琦绚已开始忙碌,早早来到街道开始清扫保洁,一遍普扫结束后,时间就到了上午8时。为了方便,带着饭菜出门已是她的习惯,用她的话来说就是“省得在路上来回跑了”。
如何吃上一顿热乎饭菜?王琦绚有自己的办法,禹都公园北门口的户外劳动者爱心驿站是她的好去处:里面的冰箱可以存放食物,微波炉可以加热,饮水机还提供热水,对她这样的户外劳动者来说,再方便不过了。
城市公园不仅是风景的呈现,更是一种美好生活方式的表达。无论是最近爆火的“公园二十分钟”,还是一场酣畅淋漓的Citywalk,都反映了人们对松弛生活的追求与喜爱,而公园便是这样一处理想的场所,让人们在忙碌之余放松身心、亲近自然、感受美好。为方便公园广场周边的户外劳动者,同时让广大市民在游园时更加安心、省心,近年来,中心城区的几座公园广场都配套升级完善了户外劳动者爱心驿站,并安排专职工作人员提供爱心便民志愿服务。
步入禹都公园北门口的户外劳动者爱心驿站,“家”的感觉迎面扑来,站内干净整洁、温馨舒适。电视、休息座椅、饮水机、雨伞、轮椅等各种设备一应俱全,可提供免费开水、临时休息、饭菜加热、手机充电、取暖纳凉等多项服务,让市民在游园时更加安心、省心。
齐全的设施只是基础,最令人称赞的是驿站工作人员的温情服务,从点滴小事中可以探见。“您好,我给您倒杯温水吧,热水太烫了,好不好?”“现在温度很高,您可以在这里休息一下。”“里面有小药箱,给孩子贴个创可贴吧。”“这些水果是我从家里带来的,您可以尝尝。”……作为禹都公园爱心驿站(北门站)管理员之一,在同事和市民眼中,张彩琴是出了名的热情,不管是谁、不论在什么时间,只要走进驿站,她都会上前亲切地倒一杯热水、问一句冷暖。
像这样的工作人员还有许多,天逸公园爱心驿站的工作人员杨丽亚和刘俊霞也是其中之一。
“下午6时左右,市民会比较多,大部分是吃完饭到公园遛弯乘凉,需要喝水休息了在驿站坐一会。”杨丽亚介绍。说话间,负责清扫保洁广场的原群娥、冯淑珍进来了,工作人员立即迎上去打招呼,并拿出凉茶让大家消暑降温。
城市不仅要有高度,更要有温度。在城市公园广场配套完善的户外劳动者爱心驿站内,一张张热情的笑脸、一项项周到的服务,让户外劳动者和市民感到暖心,也让城市传递出浓浓温情,焕发人文之美。
□记者 祁克宁 赵雪 文图
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