“企业之家暖人心，热情高效办实事”，6月3日，市行政审批服务管理局“企业之家”收到市民张女士送来的一面锦旗。

张女士前些年将身份证不慎遗失后，其名下竟出现了一家外地公司。可张女士双眼几近失明，不能亲自到外地注销公司。市行政审批服务管理局“企业之家”知晓后，先后与外地的市场监督管理局、税务局、政务大厅取得联系，帮助张女士在网上完成了公司注销。

4月份以来，该局聚焦审批服务中的办事慢、办事繁问题，积极推出3项举措，让办事更直接、效率更迅速。其中，在政务大厅开设集“企业办事服务”“企业诉求接待”“惠企政策兑现”等功能于一体的“企业之家”专区，就是为企业提供全周期、全流程、全方位服务的一项新举措。它可为企业提供事项办理、帮办代办、资源对接、惠企政策兑现等涉企全链条服务，让企业真正受益。

此外，为提高重点项目审批质效，该局制定了《运城市行政审批服务管理局优化重点项目审批服务工作举措》，明确了专班专区、绿色通道、会商调度、下放权限4个方面、18条措施，为重点项目建设稳落地、结硕果“保驾护航”。目前，已完成立项重点项目27个。

该局还开发了智能导办系统，解决群众来回跑、往返跑问题；在政务大厅综合窗口、帮办辅导区、微信公众号同步上线了智能导办系统，设立“市级行政许可事项办事指南墙”，做到一次告知、便民利企、一码获取、触手可得。目前，该系统已上线149个高频事项，并逐步将不动产交易、医保、社保等更多高频公共服务事项纳入查询范围，从而推动政务信息更加公开、透明。（记者 崔萌 通讯员 裴悦汝）